En el año 2013 contratamos el servicio de U+ en nube. Anteriormente a esto contábamos con un servicio de Hosting con otro proveedor pero con muchos menos servicios.
Por medio del servicio de U+ en nube ya no tenemos la preocupación de la actualización de Hardware y de los services pack de la base de datos, ni del sistema operativo.
La administración de la plataforma y los respaldos es otro de los servicios que incluye la nube de U+.
Definitivamente por medio de este servicio hemos ahorrado costos y hemos dejado esta parte de la tecnología en manos de expertos.
Podemos recomendar tanto la plataforma de U+, como su servicio de nube, ya que su disponibilidad ha sido muy buena desde que hemos contratado el servicio.
La Mesa de Ayuda ha sido una herramienta fundamental en soporte tecnológico que Bettersoft pone a disposición de sus clientes. A través de ella se puede hacer seguimiento riguroso de los requerimientos reportados, conociendo su estado de avance en línea y permitiendo una comunicación permanente con el equipo de trabajo.